“一个电话就解决了缺相问题，永济供电所的电工师傅们效率真高，服务态度好，太感谢你们了！”5月3日，遥田镇新桥村敬老院段云林院长握着国网耒阳市供电公司永济供电所的配电运检班班长熊福生的手，由衷地夸赞道。
“我们敬老院食堂里的蒸饭器不通电，蒸不了饭。请供电所的师傅赶快过来处理！”当天上午9时左右，正在值班的熊福生接到段云林的报修电话后，立即带着运维人员赶到敬老院。在对院内的线路、开关和用电设备进行详细检查后，发现一处电表螺丝氧化锈蚀，导致接线松动，接触不良。运维人员立即做好安全措施、更换氧化锈蚀的螺丝、对此处的导线重新接线、检查其它几相的接线、核实相序、对计量箱重新加封……经过一番处理，不到20分钟电表后缺相的故障顺利处理完毕。（通讯员 彭流久 记者 梁昕）
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责编：周紫红
来源：耒阳市融媒体中心
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